เมื่อเครื่องขึ้นข้อความ Short Circuit ไฟกระพริบ หรือหยุดทำงาน สิ่งแรกที่ควรทำไม่ใช่กดเปิดซ้ำ แต่คือหยุดใช้งานและดูว่าอุปกรณ์มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วยหรือไม่
คำว่า Short Circuit หมายถึงระบบตรวจพบความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับวงจร แต่รูปแบบไฟและรหัสเตือนของแต่ละรุ่นไม่เหมือนกัน บางครั้งอาจเกี่ยวกับหัวที่ใส่ไม่แน่น จุดสัมผัสมีคราบ หรือชิ้นส่วนภายในเสียหาย จึงไม่ควรวินิจฉัยจากไฟกระพริบเพียงอย่างเดียว
ทำทันทีเมื่อเครื่องแจ้งเตือน
- หยุดใช้งานและถอดสายชาร์จออก หากกำลังชาร์จอยู่
- วางอุปกรณ์บนพื้นผิวที่ไม่ติดไฟ ห่างจากความร้อนและแสงแดด
- สังเกตว่ามีความร้อนสูงผิดปกติ อาการบวม ของเหลวรั่ว กลิ่นไหม้ หรือเสียงผิดปกติหรือไม่
- เปิดคู่มือของรุ่นนั้นเพื่อตรวจความหมายของรหัสไฟหรือข้อความแจ้งเตือน
ถ้าไม่มีอาการร้อน บวม หรือเสียหาย
สำหรับรุ่นที่ออกแบบให้เปลี่ยนหัวได้และคู่มืออนุญาต คุณอาจถอดหัวออกแล้วตรวจเฉพาะภายนอกว่าใส่ตรงตำแหน่งหรือไม่ หากจุดสัมผัสมีความชื้น ให้ใช้วัสดุแห้งซับเบา ๆ และรอจนแห้งสนิทก่อนทำตามขั้นตอนในคู่มือ
อย่าใช้อุปกรณ์โลหะแคะจุดสัมผัส อย่าล้างตัวเครื่องด้วยน้ำ และอย่าฝืนใส่ชิ้นส่วนที่ไม่ตรงรุ่น เพราะอาจทำให้ความเสียหายมากขึ้น
อาการแบบไหนที่ควรหยุดใช้ทันที
- ตัวเครื่องร้อนจัดแม้ไม่ได้ใช้งาน
- แบตเตอรี่หรือตัวเครื่องบวม รูปทรงเปลี่ยน
- มีของเหลวรั่วเข้าไปในตัวเครื่อง
- มีกลิ่นไหม้ เสียงซ่า หรือรอยละลาย
- อุปกรณ์ตกกระแทกรุนแรงหรือสัมผัสน้ำ
หากพบอาการเหล่านี้ ไม่ควรชาร์จ ไม่ควรเปิดเครื่องซ้ำ และไม่ควรแกะหรือเจาะแบตเตอรี่ด้วยตนเอง ให้ติดต่อผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายเพื่อขอคำแนะนำตามรุ่น
ป้องกันปัญหาซ้ำได้อย่างไร
- ใช้สายและแหล่งจ่ายไฟตามที่คู่มือระบุ
- หลีกเลี่ยงการชาร์จบนเตียง โซฟา หรือบริเวณที่ระบายความร้อนไม่ดี
- ตรวจว่าหัวและชิ้นส่วนตรงกับรุ่นก่อนใส่
- เก็บอุปกรณ์ให้พ้นน้ำ ความร้อน และการกระแทก
บทความนี้ให้ข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ไม่แทนคู่มือผู้ผลิตหรือการตรวจอุปกรณ์โดยผู้เชี่ยวชาญ เมื่อไม่แน่ใจให้หยุดใช้งานไว้ก่อน